Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Tahun 2025

Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu merupakan kegiatan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan perizinan dan nonperizinan yang diberikan kepada masyarakat dan pelaku usaha. Survei ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap aspek pelayanan, seperti kemudahan prosedur, kecepatan layanan, kejelasan informasi, serta kompetensi petugas, sebagai bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendukung terciptanya iklim investasi yang kondusif di daerah